Назад
Виртуальная АТС

Аудиоконференции

Получить 7 дней бесплатного тестирования

Конференц‑связь, conference call

Конференц‑связь — удобный инструмент, чтобы собрать в одном звонке несколько своих коллег и клиентов для коллективного обсуждения различных вопросов. С Виртуальной АТС МегаФон вы можете собрать неограниченное количество участников в режиме аудиоконференций.

Собрать конференцию можно либо с помощью настольного телефона или нашего софтфона.

Конференц‑связь с настольного телефона

Чтобы собрать всех участников в аудиоконференции:

  1. Позвоните первому участнику и переведите его на номер собственной конференц‑комнаты — *61. Участник попадёт в конференц-комнату, а разговор с вами будет прерван.
  2. Проделайте это с каждым участником: позвоните им и переведите на *61.
  3. Как только вы переместите всех участников в конференц‑комнату, самостоятельно позвоните на *61 и вы попадёте в конференц‑комнату к остальным участникам.

После аудиоконференции наберите *65, чтобы закрыть конференц‑комнату и отключить всех участников.

Конференц‑связь с коммуникатора МегаФон

Нажмите в коммуникаторе кнопку «Конференция».

В открывшемся окне выберите коллег, которые будут участвовать в конференции. Вы также можете пригласить клиентов, введя их номера в поле в левом нижнем углу. Обратите внимание на «Участвуют как слушатели» — вы можете добавить участников, которые смогут только слушать и не смогут говорить — это удобно, когда вы проводите, например, обучение. Вы сможете уже в процессе конференции разрешить им говорить или, наоборот, запретить говорить участникам. Нажмите «Начать».

Начнётся вызов участников конференции. Вы будете видеть, кто вошёл или ещё не вошёл в конференцию. Напротив каждого участника вы можете указать, может ли он разговаривать во время конференции или вообще отключить. Если во время разговора вы захотите пригласить кого‑то ещё, нажмите «Пригласить» и наберите номер абонента.

Завершить конференцию вы можете двумя путями:

  • «Выйти» — отключиться от конференции, но остальные участники продолжат общение.
  • «Отключить всех и выйти» — вместе с вами из конференции будут отключены все участники.
Информация была полезной?