Стоимость
Что вы получите
Собственный колл‑центр
Дополнительное привлечение
Проведение акций и опросов
Разделение личных и рабочих звонков
Дополнительная информация
Как управлять услугой городской номер?
Городской номер подключается к существующему мобильному на действующую сим‑карту в рамках услуги «Дополнительный номер».
Чтобы подключить или отключить номер, наберите команду *480# или позвоните по бесплатному номеру 0555.
Чтобы посмотреть свой дополнительный городской номер, наберите команду *480#, выберите раздел «Управление номерами» → «>» → «Список номеров».
В каких регионах услуга не предоставляется
Республики Адыгея, Ингушетия, Алтай, Хакасия, Тыва; Чеченская Республика; Чукотский автономный округ. В этих регионах вы можете подключить Дополнительный мобильный номер.
Как отображаются исходящие с городского номера
Тот, кому вы звоните, по умолчанию видит ваш мобильный номер. Если вы хотите, чтобы отображался ваш городской номер, воспользуйтесь одним из способов:
- Наберите префикс 10, 20 или 30, а затем номер абонента в международном формате без знака +. Например, при наборе 2079271110500 абонент увидит ваш второй городской номер.
- Включите постоянный показ городского номера при исходящем звонке: наберите команду *480#, выберите раздел «Управление номерами» → «>» → «Режим исходящих вызовов». Режим доступен, только если у вас подключён только один городской номер.
При звонке на номера других операторов отображение городского номера вместо основного не гарантируется.
Как временно заблокировать городской номер
Чтобы заблокировать или активировать городской номер, наберите команду *480#, раздел «Управление номерами» → «Приостановить/Возобновить».
При блокировке звонки не будут поступать на городской номер, но сам номер сохранится. При звонке на заблокированный номер будет звучать автоответчик: «Телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Абонентская плата продолжит списываться как за активный номер.
Особенности
Услуга доступна на всех тарифах, где предусмотрены звонки.
На городском номере недоступны ммс, смс, услуги передачи данных, интернет, подключение услуг.
В рамках смс‑уведомлений услуги «Я в сети» всегда указывается ваш основной номер. Это может раскрыть ваш основной номер, поэтому услуга «Я в сети» автоматически отключается при подключении услуги «Дополнительный номер». При необходимости вы можете подключить услугу «Я в сети» самостоятельно.
Городские номера могли ранее использоваться другими абонентами.
Красивые городские номера предоставляются за дополнительную плату, доступность таких номеров для подключения уточняйте по номеру 0555.
Услуга действует только при положительном балансе, в роуминге её работа не гарантируется.
Если у вас подключён городской номер и Виртуальная АТС, то отображение номера при исходящих звонках можно настроить в Виртуальной АТС.
После отключения городского номера подключение нового возможно только через 24 часа.