Назад
Номер 8800

Неуспешные вызовы

Отчёт со следующими полями:

  • количество запрещённых переадресаций на номер 8‑800, если установлено;
  • количество вызовов с запрещённых номеров;
  • количество неуспешных соединений из‑за превышения ограничений одновременных соединений, если установлен операторский лимит;
  • количество неуспешных соединений из‑за превышения клиентских лимитов;
  • количество неуспешных соединений из‑за невозможности установить соединение — нет номеров обзвона или не найден ни один номер обзвона с доступным лимитом;
  • количество неуспешных соединений из‑за неответа или занятости номера, если была хотя бы одна попытка установления соединения;
  • количество вызовов, совершённых через голосовое меню.

Как посмотреть отчёт:

  1. Выберите пункт «Статистика» в меню слева.
  2. В выпадающем списке «Данные» выберите «Неуспешные вызовы».
  3. Укажите параметры отчета: период, масштаб — шаг, с которым будут выводится данные.
  4. Нажмите «Показать».
Информация была полезной?