Неуспешные вызовы
Отчёт со следующими полями:
- количество запрещённых переадресаций на номер 8‑800, если установлено;
- количество вызовов с запрещённых номеров;
- количество неуспешных соединений из‑за превышения ограничений одновременных соединений, если установлен операторский лимит;
- количество неуспешных соединений из‑за превышения клиентских лимитов;
- количество неуспешных соединений из‑за невозможности установить соединение — нет номеров обзвона или не найден ни один номер обзвона с доступным лимитом;
- количество неуспешных соединений из‑за неответа или занятости номера, если была хотя бы одна попытка установления соединения;
- количество вызовов, совершённых через голосовое меню.
Как посмотреть отчёт:
- Выберите пункт «Статистика» в меню слева.
- В выпадающем списке «Данные» выберите «Неуспешные вызовы».
- Укажите параметры отчета: период, масштаб — шаг, с которым будут выводится данные.
- Нажмите «Показать».

Информация была полезной?