Задайте вопрос
Видеозвонок
Ничто в мире не заменяет живого общения между людьми.
Получить консультацию специалиста Абонентской службы вы можете по видеосвязи*. Звоните и смотрите!
МегаФон заботится о своих Клиентах и представляет новый сервис, позволяющий людям, владеющим языком жестов, получить ответы на любые вопросы по обслуживанию в Сети МегаФон на территории Москвы и Московской области по видеовызову – Сурдосервис*.
Для успешного видеозвонка необходимы: микрофон и web-камера**, интернет-канал с пропускной способностью не менее 128 Кб/с и flash-plugin в браузере.
Консультация по SMS
Получить консультацию специалиста Абонентской службы вы можете по SMS*.
Для получения SMS-консультации отправьте со своего телефона SMS-сообщение с вопросом на бесплатный номер 0500.
* Cервис «Видеозвонок» предоставляется с 9:00 до 21:00. Сурдосервис работает с 9:00 до 18:00 по будням.
** Если у вас нет web-камеры, при видеозвонке вы сможете видеть специалиста Абонентской службы, но ваше изображение транслироваться собеседнику не будет.
Корпоративный твит