Обещанный платёж
Воспользуйтесь услугой, если нет возможности пополнить счёт прямо сейчас
Вы можете разово пополнить счёт при помощи услуги «Обещанный платёж», а внести средства нужно будет в течение 1–7 календарных дней с момента активации.
Или подключите «Автоматический обещанный платёж», который будет активироваться при снижении баланса до 10 ₽.
За использование каждого обещанного платежа предусмотрена комиссия в зависимости от выбранной суммы. После подключения из этой суммы вычитается комиссия, а остаток зачисляется на счёт. Размер комиссии вы увидите перед подключением.
Дополнительная информация
Как отключить Обещанный платёж
Отключение услуги при разовой активации суммы Обещанного платежа не требуется и происходит автоматически по истечении срока его действия.
Как отключить Автоматический обещанный платёж
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите команду *106#
- отправьте SMS с текстом STOP или СТОП на номер 0006;
- позвоните по номеру 0006 и следуйте подсказкам голосового меню.
Как погасить Обещанный платёж
Когда срок действия Обещанного платежа закончится, средства для его погашения спишутся с вашего счёта автоматически.
Если вы хотите досрочно погасить платёж:
- Пополните счёт до суммы, достаточной для списания размера Обещанного платежа и стоимости его зачисления.
- Дождитесь SMS о том, что средств на счёте достаточно для погашения.
- Отправьте в ответ SMS с текстом «00». Это бесплатно.
Дождитесь SMS с подтверждением погашения Обещанного платежа. Если средств недостаточно, об этом также будет указано в SMS. В этом случае необходимо пополнить счёт и повторить попытку.
Особенности
При подключении любого типа платежа стоимость его зачисления списывается с лицевого счёта в момент зачисления платежа, т.е. вычитается из суммы платежа.
При подключённом Автоматическом обещанном платеже оплачивается только стоимость зачисления каждого платежа в зависимости от выбранной суммы. Автоматический обещанный платёж доступен только тогда, когда доступен Обещанный платёж такого же размера. Автоматический обещанный платёж активируется только после аннулирования предыдущего Обещанного платежа.
Обещанный платёж несовместим с услугой Будь на связи!, если ваш лимит на услуги связи превышает 0,01 ₽. Обещанный платёж предоставляется в роуминге. Чтобы оказание услуг не было приостановлено, необходимо пополнить счёт до окончания действия Обещанного платежа.
При подключённой услуге и отрицательном балансе использование услуг Мобильный перевод и Мобильные платежи недоступно.
От чего зависит доступность подключения услуги и стоимость зачисления платежа:
- как долго вы пользуетесь SIM‑картой;
- как часто и насколько вовремя пополняете баланс;
- как часто и долго баланс был отрицательным;
- как часто вы подключали и вовремя ли возвращали Обещанный платёж ранее;
- сумма Обещанных платежей, подключённых ранее.
PDF, 355.9 KB