Пакеты услуг
Абоненты сети Столичного филиала ОАО «МегаФон», активно использующие услуги SMS, MMS и Мобильный Интернет, могут снизить свои расходы, покупая дополнительные услуги пакетами.
За определенную плату можно получить пакет SMS и MMS-сообщений и Интернет-трафика. Подключить пакеты услуг абоненты могут с помощью SMS-запросов, системы «Сервис-Гид» (на сайте Столичного филиала ОАО «МегаФон» или Мобильном сайте wap.megafonPRO.ru), через SIM-меню мобильного телефона, а также с помощью специалистов Абонентской службы по телефонам 0500 и 507 7777.
Пакеты услуг можно подключить в любое время. Абонентская плата за пользование пакетами с включённым объемом Интернет-трафика списывается в начале каждого месяца единовременно и в полном объёме. В месяц подключения пакета абонентская плата будет списана в размере, пропорциональном оставшимся до конца месяца дням.
При подключении пакета безлимитного доступа в Интернет разово и в полном объеме списывается абонентская плата за первый месяц пользования пакетом. Далее абонентская плата будет списываться раз в месяц полностью, в день, равный дню подключения пакета (при отсутствии соответствующего числа – в последний день календарного месяца). Если на момент списания абонентской платы номер находится в финансовой или добровольной блокировке, абонентская плата за текущий месяц пользования любым пакетом Интернет-трафика будет списана по выходу из блокировки.
Если для очередного списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, пакет автоматически отключается в последний день оплаченного периода (только на тарифных планах «МегаФон-Логин» и «МегаФон-Логин Безлимитный», на которых недоступны любые услуги, кроме «Мобильного Интернета»). В случае если в течение месяца сумма на балансе станет достаточной для списания абонентской платы, пакет вновь подключится автоматически. По факту отключения и подключения пакета происходит SMS-информирование.
Абонентская плата за пользование другими пакетами услуг с включённым объёмом (SMS, MMS) списывается ежедневно, пропорционально использованному объёму трафика либо пропорционально дням пользования пакетом в месяце.
Если абонент заказывает тот или иной пакет услуг не с начала месяца, то размер абонентской платы за пользование услугами и объём включенного трафика рассчитываются пропорционально оставшимся дням текущего месяца. При превышении объема услуг, предусмотренных пакетом, плата за последующие SMS-, MMS-сообщения или Интернет-трафик будет взиматься по базовому тарифу в соответствии с тарифным планом абонента.
В случае подключения какой-либо опции (пакета и т.п), предоставляющей скидку на Мобильный Интернет, стоит помнить, что скидка начнет действовать только после закрытия текущей Интернет-сессии и открытия новой. В случае если опция была подключена в период активной Интернет-сессии, тарификация Интернет-трафика, принятого и переданного до ее закрытия, будет осуществляться на прежних условиях, т.е. без учета скидки.
Услуга «Выделенный IP-адрес» недоступна в роуминге, автоматические настройки для услуги не предоставляются. Действие большинства пакетов Мобильного Интернета на услугу «Выделенный IP-адрес» не распространяется. Подробности можно узнать у специалиста абонентской службы по телефону 507–7777 или через форму обратной связи.
- Сколько пакетов можно подключить одновременно?
Вы можете одновременно подключить все существующие разноименные пакеты (например, “MMS-10” + “MMS-50” + “GPRS Internet-100” + и т.д.). Повторное подключение уже подключенного пакета недоступно (например, “MMS-10” + “MMS-10” подключено не будет).
- Можно ли подключать одновременно пакеты разных услуг (MMS, Мобильный Интернет, SMS)?
Да, одновременное подключение разноименных пакетов доступно. При этом Вы можете одновременно использовать как пакеты разных услуг (например, MMS и Мобильный Интернет), так и пакеты разного номинала одной услуги (например, “MMS-10” + “MMS-50”).
- Если я хочу подключить все пакеты одновременно. Сколько мне это будет стоить?
При одновременном первом или повторном подключении нескольких пакетов будет начислена плата за подключение каждого пакета в соответствии с действующими тарифами. Абонентская плата за пользование пакетами будет равняться сумме абонентских плат за пользование каждым подключенным пакетом. Абонентская плата будет взиматься разово в полном объёме за месяц.
- Как получить округление трафика с точностью до 1 кб?
Для этого подключите любой пакет Мобильного Интернета: при использовании пакетов с включённым объёмом Интернет-трафика округление с точностью до 1 Кб действует до исчерпания включённого в пакет объёма услуг, а при использовании безлимитных пакетов округление трафика с точностью до 1 Кб действует в течение всего срока пользования пакетом.
- Если я уже израсходовал пакет «Мобильный интернет 15», можно ли мне подключить еще один такой же пакет в этом месяце?
Повторное подключение в этом месяце одноименного пакета возможно только при его предварительном отключении. При этом при повторном подключении будет взиматься плата за подключение в размере 10 руб. Если Вам недостаточно включенного в пакет объёма Интернет-трафика, можно заказать пакет большего объема. Полный объем услуг, включённый в пакет, предоставляется в течение месяца только 1 раз, неиспользованный объем пакета на следующий месяц не переносится.
- Как проверить остаток скидки по пакету?
Для проверки остатка скидки по пакету наберите USSD-команду *105*1*2# и нажмите клавишу «Вызов» (бесплатно).
- Будет ли суммироваться объём включенного трафика при подключении нескольких пакетов?
Да, но когда объём первого пакета закончится, скидка по второму пакету начнёт применяться только при открытии новой Интернет-сессии. Остаток текущей GPRS-сессии будет оплачиваться по базовому тарифу в соответствии с Вашим тарифным планом.
-
Короткая ссылка
- Обсудить на форуме
- Версия для печати
Корпоративный твит