• Регион не найден

Ваш домашний регион — ?

ДаИзменить регион
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Ваш номер телефона:   Подробнее
Для частных клиентов
Московский регион 8 (800) 550–05-55
  • Услуги
  • Управление счётом и контроль баланса
Назад в Личный кабинет

Как узнать свой номер, баланс и тариф на телефоне, планшете или модеме

Чтобы вспомнить свой номер телефона, проверить баланс и узнать тариф, воспользуйтесь любым удобным способом.

Короткие команды для телефона:
*205# — узнать номер;
*100# — узнать баланс;
*105# — меню со всей основной информацией.

В Личном кабинете доступна вся информация по вашему номеру.

Чтобы узнать номер и баланс на смартфоне, планшете или модеме, вы также можете зайти на сайт megafon.ru, подключившись к интернету через сеть «МегаФон», не по Wi-Fi.

Как узнать свой номер

  • На телефоне:

    Наберите короткую команду *205#, и номер отобразится на экране. Запрос бесплатный.

  • На смартфоне, планшете или модеме:

    Подключитесь к интернету через сеть «МегаФон» (не по Wi-Fi) и зайдите на сайт megafon.ru. Номер, который используется в вашем устройстве, отобразится в верхней части экрана.

Интерактивный Личный кабинет на экране телефона

Если вам нужно быстро уточнить баланс, наберите команду *100#, и информация появится на экране. Вместе с балансом может отображаться реклама услуг «МегаФона» и наших партнёров. Если вы не хотите получать рекламу, а также знать больше о своём номере, наберите команду *105#, и на экране появится краткое меню. Введите ответ «1» — Мой кабинет — и вы сможете получить информацию по вашему балансу и тарифу, а также расходам и подключённым услугам.

Запросы в меню *105# бесплатны как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

Информация в Личном кабинете

В Личном кабинете представлена вся актуальная информация по номеру: баланс, тарифный план, список подключённых услуг и опций.

Для доступа в Личный кабинет введите на странице входа номер телефона (планшета, модема) и пароль.

Как получить пароль?

Чтобы получить пароль для своего номера, наберите команду *105*00#, и пароль придёт в SMS.

Этим же способом можно воспользоваться, чтобы получить пароль для номера, который принадлежит вашему планшету или модему. Поскольку эти устройства не могут принимать SMS, вставьте SIM-карту из планшета/модема в телефон или смартфон и наберите команду *105*00#.

Если нет возможности переставить SIM-карту из планшета или модема в телефон, воспользуйтесь следующим способом:

  1. Подключитесь к интернету на планшете через сеть «МегаФон» (не по Wi-Fi) или выйдите в интернет с компьютера, подключённого через модем с SIM-картой «МегаФон», для которой нужно получить пароль;
  2. Зайдите в интернет-кабинет по адресу user.moscow.megafon.ru;
  3. Воспользуйтесь сервисом смены пароля;
  4. Откройте Личный кабинет по адресу lk.megafon.ru, введите номер телефона и установленный пароль.

Подробная информация о Личном кабинете

Скачать мобильное приложение

Куда позвонить или написать, чтобы узнать свой баланс и тариф?

  • Позвоните в Абонентскую службу по номеру 0505. Следуйте подсказкам голосового меню, и вы получите всю основную информацию по вашему номеру.

    Если вам нужно проверить только баланс, позвоните по номеру 0501.

  • Отправьте SMS с любым текстом на номер 000100, и в ответ придёт сообщение с указанием баланса, названием тарифного плана и справочными номерами, чтобы узнать текущие расходы, остатки скидок и пороги отключения.

    Звонки и сообщения на справочные номера бесплатны в Домашнем регионе. За его пределами SMS и звонки оплачиваются по тарифам региона/страны пребывания.

Дополнительные услуги для контроля баланса

Чтобы получать оповещения о пополнении счёта и актуальном балансе, подключите бесплатную услугу «SMS-чек».

Чтобы баланс всегда отображался на экране вашего телефона или планшета, подключите услугу «Живой баланс». Сервис платный.

Чтобы контролировать состояние баланса других абонентов «МегаФона» — родственников или друзей — настройте бесплатную услугу «Баланс близких».

Бесплатное предложение

  • Попробуй услуги от «МегаФона»

    Подключите любую из возможных услуг — бесплатно на целую неделю!
    Это позволит понять, нужна ли услуга и как ею пользоваться.

    Подробнее

© 2016 ПАО «МегаФон» megafon.ru