Услуги на коротких номерах

Данные услуги предоставляются оператором связи ОАО «МегаФон» с контент-провайдерами.  ОАО «МегаФон» несет ответственность за тарификацию, а также — за организацию доступа, и  осуществляет передачу запроса абонента (в том числе SMS-сообщения, MMS-сообщения, USSD-запроса, а также голосового вызова) на сервисные (короткие) номера, выделенные контент-провайдерам.

Контент-провайдеры – самостоятельные юридические  лица, предоставляющие абонентам ОАО «МегаФон» разнообразные развлекательные и справочно-информационные услуги, в том числе: различный контент (картинки, мелодии и игры), справочную, развлекательную и иную информацию, а также возможность участия в викторинах. Для доступа абонентов к информационным ресурсам контент-провайдеров через сеть «МегаФон» выделены специальные сервисные (короткие) номера (как правило, от четырех до шести цифр).

ОАО «МегаФон» понимает свою ответственность перед абонентами и очень внимательно относится к выбору своих партнеров. Для того чтобы сотрудничать с ОАО «МегаФон», контент-провайдер должен соответствовать определенным критериям и перед заключением договора предоставить определенный пакет документов, установленный ОАО «МегаФон».

В целях обеспечения защиты интересов своих абонентов ОАО «МегаФон» установил перечень недобросовестных действий контент-провайдеров при использовании коротких номеров.

В случае обнаружения недобросовестных и противоправных действий контент-провайдера, абоненты могут обратиться в абонентскую службу ОАО «МегаФон» по телефону 0500 или оставить заявку на сайте http://www.stopfraud.megafon.ru/feedback. После поступления жалобы ОАО «МегаФон» проводит проверку по данному обращению абонента и, в случае  подтверждения нарушений, применяет к контент-провайдеру  жесткие штрафные санкции, в том числе блокировку и/или полное  изъятие  сервисных (коротких)  номеров.

Контент-провайдер отвечает за содержание и качество  сервисов и контента, предоставляемых абонентам, а также за соответствие нормам действующего законодательства РФ, в том числе нормам об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности, а также нормам законов о рекламе, действующих на территории РФ, и нормам международного права.

По Вашему запросу ничего не найдено