Перевод по телефону
|
Услуга «Перевод по телефону» – это Ваш личный переводчик, который готов быстро и всегда вовремя прийти Вам на помощь! С ним Вы не будете испытывать ни малейших трудностей при общении с иностранными партнерами. |
Просто позвоните на короткий номер 0595, присоедините к Вашей беседе профессионального переводчика и свободно общайтесь со своими иностранными коллегами, друзьями или партнерами на их языке.
Теперь Вам вовсе не нужно вызывать переводчика в офис и оплачивать несколько часов перевода, или тратить время на недели переписки.
Достаточно совершить всего один звонок, чтобы с помощью услуги «Перевод по телефону»:
- провести телефонные переговоры с иностранными собеседниками;
- организовать перевод очного разговора;
- получить консультацию по вопросам перевода.
Пользоваться услугами мобильного переводчика Вы можете и в Москве, и в любом регионе России, и даже за рубежом!
Стоимость
При нахождении на территории РФ:
Первые 3 минуты с момента соединения с голосовым меню номера 0595 не тарифицируются.
Стоимость минуты звонка (начиная с 4-й) – 55 руб. с НДС.
Тарификация поминутная. Соединение с номером Вашего собеседника уже включено в стоимость услуги и дополнительно не оплачивается (в том числе и международный вызов).
При нахождении в международном роуминге:
Стоимость минуты звонка (начиная с 1-й) – 115 руб. с НДС.
Тарификация поминутная. Соединение с номером Вашего собеседника уже включено в стоимость услуги и дополнительно не оплачивается (в том числе международный вызов и/или исходящий в роуминге).
Вызов доступен только абонентам с онлайн тарификацией в сетях Camel-партнеров
- На какие языки осуществляется перевод?
- Перевод осуществляется на английский, немецкий, китайский и японский языки. Возможность перевода на другие языки Вы можете уточнить в Абонентской службе.
- Как пользоваться услугой?
Позвонив на номер 0595, в голосовом меню выберите язык и укажите номер телефона Вашего собеседника. Ваш звонок будет переключен на переводчика.
Сообщите переводчику о целях Вашего звонка и вопросах, которые Вы хотели бы обсудить. После этого будет выполнен дозвон до Вашего собеседника, и он подключится к Вашему разговору. Будет организована аудио-конференция из трёх участников: Вы, Ваш собеседник и переводчик.
Также Вы можете оставить заказ на сайте.
- Есть ли возможность сделать тестовый звонок для знакомства с услугой?
- Да. Первые три минуты соединения с сервисом бесплатны (при звонках, совершенных на территории России). Этого времени достаточно, чтобы ознакомиться с процедурой и условиями оказания услуги.
- Есть ли возможность запланировать звонок на определенное время?
Да. Для этого в голосовом меню выберите «Сделать заказ на определенное время». В течение нескольких минут Вам перезвонит менеджер и примет Ваш заказ.
Также Вы можете оставить заявку, заполнив электронную форму.
- Могу ли я воспользоваться услугой для проведения переговоров по специализированной тематике?
- Если в ходе Ваших переговоров будет использоваться специализированная терминология, необходимо сделать заказ заранее. Для этого в голосовом меню выберите «Сделать заказ на определенное время». В течение нескольких минут с Вами свяжется менеджер, который уточнит тематику Ваших переговоров и примет заказ. К началу переговоров мы подберем специалиста, владеющего соответствующей терминологией.
- В голосовом меню предлагается ввести телефон собеседника в международном формате. Как это сделать?
Номер телефона должен начинаться с кода страны абонента. Например, международный формат номеров России: 79261234567 (7 – код России). Пример телефона США: 12234567899 (1 – код США).
Если ввод номера вызывает затруднения, Вы всегда можете получить помощь или дополнительную информацию у переводчика, а также ввести номер собеседника непосредственно во время разговора с переводчиком.
- Как провести очные переговоры (лицом к лицу) с иностранным собеседником при помощи услуги «Перевод по телефону»?
- Для этого в голосовом меню укажите номер телефона Вашего собеседника. Будет организована аудио-конференция с участием Вас, Вашего собеседника и переводчика.
- Мой собеседник находится в Китае. Снимут ли со счета моего телефона стоимость звонка в Китай?
- Нет, стоимость телефонного соединения (в том числе международного) с собеседником уже включена в тариф услуги.
- Видит ли переводчик номер телефона моего собеседника?
- Переводчик видит только три последние цифры номера телефона Вашего собеседника.

