МультиФон

МультиФон

Стоимость

Как подключить/отключить

Часто задаваемые вопросы

Новый уникальный сервис «МультиФон» позволяет совершать и принимать звонки, включая междугородние и международные направления, используя персональный компьютер, по сверхнизким тарифам! А также – совершать и принимать видеовызовы, общаться в чате и пользоваться другими возможностями.

Пользоваться услугой «МультиФон» можно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге. Все, что Вам нужно – это компьютер и возможность выхода в Интернет.

«МультиФон Лайт» — это режим пользования сервисом «МультиФон», тестовая версия. В режиме «МультиФон Лайт» Вам будет доступен чат, управление статусами присутствия, выбор аватара, настройка настроения, голосовые и видео звонки через Интернет другим пользователям «МультФона». Использование услуги в режиме «МультиФон Лайт» бесплатно.

Стоимость

Разовая плата за подключение и отключение сервиса «МультФон» не взимается. Приложение – бесплатное.

Абонентская плата отсутствует.

Отправка SMS на номера операторов подвижной связи России — 1,5 рубля с НДС, на номера операторов подвижной связи других стран (в том числе и СНГ) — тарифицируется в соответствии с Вашим тарифным планом.

Отправка MMS из приложения «МультиФон» тарифицируется в соответствии с Вашим тарифным планом.

Все входящие вызовы бесплатны.

Исходящие вызовы на мобильные и городские телефоны, выполняемые из приложения «МультиФон», тарифицируются по специальным льготным тарифам «МультиФон».

Использование услуги в режиме «МультиФон Лайт» бесплатно.

Как подключить/отключить

Активировать услугу «МультиФон» просто:

  1. Бесплатно скачайте и установите на персональный компьютер приложение «МультиФон».
  2. Пройдите регистрацию в услуге. Для этого необходимо запустить приложение, выбрать «Зарегистрировать новую учетную запись», указать желаемый ник и номер мобильного телефона, на который будет выслан код для завершения регистрации.

Для общения в интернет с помощью приложения «МультиФон» Вам будет выделен номер IP-телефона, который будет выглядеть как МобильныйНомер@multifon.ru.

После завершения регистрации Вам будет доступен тестовый режим услуги «Мультифон» — «МультиФон Лайт» — Вы сможете пользоваться чатом и звонить другим пользователям «МультиФона» через интернет совершенно бесплатно!

Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями услуги, необходимо перейти в режим «МультиФон». Для этого наберите с мобильного телефона, номер которого Вы указали при регистрации, команду *137# или используйте «Сервис-Гид».

Для отключения услуги также необходимо набрать *137# или воспользоваться «Сервис-Гид».

 

СКАЧАТЬ «МультиФон»


 

Для телефонов на Nokia (Symbian S60 3rd Edition) Вы можете скачать мобильную версию МультиФон:

СКАЧАТЬ мобильную версию

 

Условия предоставления услуги

Ответы на вопросы по услуге

  • Как работает сервис «МультиФон»?

    Вы устанавливаете на свой ПК специальное приложение. С его помощью Вы сможете через компьютер принимать и совершать голосовые вызовы на любые мобильные и городские телефоны по всему миру, в том числе с использованием видео, а также — обмениваться сообщениями в чате, отправлять SMS и MMS пользователям мобильных телефонов.
    наверх
  • Чем отличается «МультиФон» от «МультиФон Лайт»?

    «МультиФон Лайт» является тестовой версией услуги «МультиФон». Предоставление услуг в режиме «МультиФон Лайт» не тарифицируется. Вам будет доступен чат, управление статусами присутствия, выбор аватара, настройка настроения, голосовые и видео звонки в интернет. Вы сможете общаться только в Интернете, без возможности звонить на мобильные и городские телефоны, не сможете отправлять SMS и MMS.

    Чтобы воспользоваться данными функциями, необходимо активировать режим «МультиФон» с помощью *137#


    наверх
  • Как долго можно пользоваться услугой в режиме «МультиФон Лайт»?

    После прохождения регистрации в услуге в течение трех месяцев возможно использование режима «МультиФон Лайт». Затем доступ к услуге будет заблокирован. Если Вы хотите продолжить использование услуги, необходимо активировать режим «МультиФон».


    наверх
  • На какие номера (мобильные, городские, междугородние и т.д.) можно звонить в рамках услуги «МультиФон»?

    Пользователи услуги «МультиФон» могут через свой компьютер совершать звонки на любые мобильные и городские телефоны, включая междугородние и международные направления.
    наверх
  • Как добавлять других абонентов в список контактов «МультиФон»?

    Для создания адресной книги в «МультиФоне» используйте пункт меню «Контакты». При добавлении контакта «МультиФон» Вы сможете видеть статус присутствия Вашего собеседника, обмениваться сообщениями чата, выполнять звонки на его персональный компьютер с установленной программой «МультиФон» и пользоваться другими функциями приложения. При добавлении контакта GSM Вам будут доступны, помимо вышеперечисленных сервисов, также вызов на телефон и отправка SMS и MMS.
    наверх
  • Как выполнять вызовы с помощью приложения «МультиФон»?

    Вы можете выбирать различные способы общения в приложении «МультиФон» с помощью панели кнопок, открываемой при нажатии на контакт:

    Если Ваш собеседник запустил приложение «МультиФон» на своем компьютере и имеет активный статус, Вы можете позвонить ему на компьютер, используя кнопку («Звонок на компьютер»).

    Если контакт имеет статус «офф-лайн», позвоните ему на мобильный или обычный телефон, нажав («Звонок на телефон»).

    Также для совершения вызова Вы можете вручную набрать любой телефонный номер в сроке ввода в нижней части Приложения и нажать клавишу вызова .

    Телефонный номер набирается в международном формате, включая код страны без плюса — например, при звонке по России, 74955077777.


    наверх
  • Как настроить прием входящих звонков на компьютер?

    Прием входящих звонков на персональный компьютер возможен только для абонентов, активировавших режим «МультиФон». Вам доступны следующие настройки: «Только GSM», «Только ПК», «ПК + GSM». Настроить прием входящих звонков можно с помощью переключателя в нижней части главного окна приложения «МультиФон». При выборе «ПК + GSM» Ваш компьютер и мобильный телефон зазвонят одновременно! Принимайте входящие звонки на компьютер, находясь на работе или дома – это очень удобно.
    наверх
  • Я не могу войти в приложение «МультиФон» под своим паролем. Почему?

    Такая ситуация может возникнуть в следующих случаях:

    • Вы прошли регистрацию в услуге и не активировали режим «МультиФон». В результате по истечении трех месяцев действия тестового периода «МультиФон Лайт» Ваш доступ был заблокирован;
    • Вы отключили режим «МультиФон» и прошел один месяц после отключения;
    • Вы были заблокированы по балансу и не пополнили счет в течение одного месяца с момента попадания в финансовую блокировку;
    • Вы перестали пользоваться услугами сотовой связи и расторгли договор с ОАО «МегаФон».

    наверх
  • Работает ли услуга «МультиФон» в роуминге?

    Пользоваться услугой «МультиФон» можно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге. При этом, при нахождении в роуминге сохраняется такая же льготная тарификация, как и в домашней сети.

    Тарификация вызовов в рамках услуги «МультиФон»


    наверх
  • Каковы особенности работы услуги «МультиФон» с другими дополнительными услугами Мегафон-Москва?

    Если Вы активировали режим «МультиФон» и принимаете входящие звонки, совершаемые по номеру Вашего мобильного телефона, на ПК, меняется работа услуг переадресации, а именно:

    •  — Не работает безусловная переадресация, вне зависимости от того, используется приложение «Мультифон» или нет. Если Вам необходимо использовать безусловную переадресацию вызовов с номера, на который Вы подключили услугу «МультиФон», необходимо отключить Услугу «Мультифон» и заново установить безусловную переадресацию;
    •  — В случае, если Вы установили в программе режим приема звонков «Только ПК», все входящие звонки приходят в «МультиФон», и любые переадресации не действуют;
    •  — Услуга «МультиФон» не предоставляется совместно с услугой «Кто звонил». Если Вам необходима функция автоответчика, используйте услугу «Голосовая почта».
    •  — При настройках приема входящего звонка «ПК и GSM» или «Только ПК» услуга «Замени Гудок» недоступна — вызывающий слышит обычные гудки.

    наверх
  • С какими операционными системами работает приложение «МультиФон»?

    Приложение «МультиФон» работает в Windows XP, Windows Vista. В будущем будут созданы версии для других операционных систем.
    наверх
  • Какие коммуникационные протоколы использует услуга «МультиФон»?

    • sm.megafon.ru — 80,443 TCP  — для регистрации в услуге, изменения настроек;
    • sbc.megafon.ru — 5060 TCP+UDP (SIP) - для  установки голосовых соединений, обмена статусами присутствия и текстовыми сообщениями;
    • sbc.megafon.ru — >6000 UDP (RTP) – для передачи голоса и видео;
    • im.megafon.ru — 80,443 TCP — для хранения настроек на сервере;
    • mms1.im.megafon.ru, mms2.im.megafon.ru — 80,443 TCP – для отправки MMS.

    наверх