МультиФон
 |
|
Уникальный сервис «МультиФон» – это возможность совершать и принимать звонки, в том числе междугородные и международные, через Интернет по самым привлекательным тарифам! Для большей экономии вы можете использовать пакеты минут. Кроме того, с «МультиФоном» вы сможете пользоваться видео-вызовом, обмениваться сообщениями, общаться в чате. И всё это – с сохранением вашего номера телефона!
«МультиФон» – это настоящая свобода общения, ведь пользоваться этим сервисом по одним и тем же тарифам можно как в домашней сети, так и в роуминге. Все, что вам нужно – это компьютер и возможность выхода в Интернет.
Установите приложение «МультиФон» на ваш компьютер, и вы сможете:
- Совершать голосовые вызовы на номера операторов фиксированной и мобильной связи по всему миру;
- Использовать видео-звонки с компьютера на компьютер или с компьютера на мобильный телефон (при условии, что телефон поддерживает функцию видео-вызова);
- Отправлять SMS- и MMS-сообщения;
- Обмениваться мгновенными сообщениями в чате;
- Получить доступ к сетевой книге контактов;
- Выбрать удобный режим приёма входящих звонков. Вызовы могут поступать либо на компьютер, либо на ваш мобильный телефон. А также можно установить параллельный режим, когда вызов одновременно поступает и на компьютер в приложение «МультиФон», и на мобильный телефон.
- Использовать различные статусы присутствия.
Стоимость
Подключение и отключение «МультиФона» бесплатное, абонентская плата отсутствует.
Исходящие вызовы на все телефоны тарифицируются по специальным льготным тарифам «МультиФона».
Отправка SMS на мобильные номера России — 1,5 рубля с НДС, в другие страны (в том числе СНГ) — в соответствии с вашим тарифным планом.
Отправка MMS из приложения «МультиФон» также тарифицируется в соответствии с условиями вашего тарифного плана.
Все входящие вызовы бесплатны.
- Как работает «МультиФон»?
- Вы устанавливаете на свой компьютер специальное приложение. С его помощью вы сможете через компьютер принимать и совершать голосовые вызовы на любые мобильные и городские телефоны по всему миру, в том числе с использованием видео, а также — обмениваться сообщениями в чате, отправлять SMS и MMS.
- Могут ли пользоваться услугой «МультиФон» абоненты «МТС», «БиЛайн» и других операторов?
- Услуга доступна для подключения абонентам «МегаФон».
- На какие номера (мобильные, городские, междугородные и т.д.) можно звонить в рамках услуги «МультиФон»?
- Пользователи услуги «МультиФон» могут совершать звонки на любые мобильные и городские телефоны, включая междугородные и международные направления.
- Как добавлять других абонентов в список контактов «МультиФон»?
- Для создания адресной книги в «МультиФоне» используйте пункт меню «Контакты». При добавлении контакта «МультиФон» вы сможете видеть статус присутствия вашего собеседника, обмениваться с ним сообщениями в чате, выполнять звонки на его персональный компьютер с установленной программой «МультиФон» и пользоваться другими функциями приложения. При добавлении контакта GSM вам будут доступны, помимо вышеперечисленных сервисов, также вызовы на телефон и отправка SMS и MMS.
- Как выполнять вызовы с помощью приложения «МультиФон»?
Вы можете выбирать различные способы общения в приложении «МультиФон» с помощью панели кнопок, открываемой при нажатии на контакт:
Если ваш собеседник запустил приложение «МультиФон» на своем компьютере и имеет активный статус, вы можете позвонить ему на компьютер, используя кнопку
(«Звонок на компьютер»). Если контакт имеет статус «офф-лайн», позвоните ему на мобильный или обычный телефон, нажав
(«Звонок на телефон»).Также для совершения вызова вы можете вручную набрать любой телефонный номер в строке ввода в нижней части Приложения и нажать клавишу вызова
.Телефонный номер набирается в международном формате, включая код страны без плюса — например, при звонке по России, 74955077777.
- Как настроить режим приема входящих вызовов?
Прием входящих звонков на персональный компьютер доступен только абонентам, активировавшим полнофункциональный режим «МультиФон». Вам доступны следующие настройки: «Только на мобильный», «Только в МультиФон», «На мобильный и МультиФон». Настроить прием входящих вызовов можно с помощью приложения «МультиФон» на компьютере или набрав на мобильном телефоне *137#
. В режиме «На мобильный и МультиФон» ваш компьютер и мобильный телефон зазвонят одновременно! Принимайте входящие звонки на компьютер, находясь на работе или дома – это очень удобно.- Я не могу войти в приложение «МультиФон» под своим паролем. Почему?
Такая ситуация может возникнуть в следующих случаях:
- Вы неверно указываете пароль. Попробуйте Восстановить пароль;
- Вы отключили режим «МультиФон» и прошел месяц после отключения;
- Ваш номер был заблокирован по балансу, и вы не пополнили счет в течение месяца с начала финансовой блокировки;
- Вы перестали пользоваться услугами сотовой связи и расторгли договор с ОАО «МегаФон».
- Работает ли услуга «МультиФон» в роуминге?
Пользоваться услугой «МультиФон» можно как в домашней сети, так и в роуминге. При этом в роуминге сохраняется такая же льготная тарификация, как и в домашней сети.
- Каковы особенности работы услуги «МультиФон» с другими дополнительными услугами МегаФона?
При взаимодействии «МультиФона» с другими услугами есть некоторые особенности:
- Не работает безусловная переадресация, вне зависимости от того, какой режим приёма входящих звонков вы используете. Если вам необходима безусловная переадресация, отключите услугу «МультиФон» с помощью *137# и заново установите безусловную переадресацию с вашего номера;
- Если вы установили режим приема звонков «Только ПК», любые переадресации не действуют – все входящие вызовы будут поступать в приложение «МультиФон»;
- Услуга «МультиФон» не предоставляется совместно с услугой «Кто звонил?». Если вам необходима функция автоответчика, используйте услугу «Голосовая почта».
- Если вы выбираете режим приема входящего звонка «ПК и GSM» или «Только ПК», услуга «Замени Гудок» будет недоступна — вызывающий услышит обычные гудки.
- При звонках с приложения «МультиФон» не действует услуга «Антиопределитель номера» — ваш номер не будет скрыт, даже если услуга подключена.
- Не работает безусловная переадресация, вне зависимости от того, какой режим приёма входящих звонков вы используете. Если вам необходима безусловная переадресация, отключите услугу «МультиФон» с помощью *137#
- С какими операционными системами работает приложение «МультиФон»?
- Приложение «МультиФон» для компьютера работает в Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MAC OS и Linux. Мобильное приложение доступно для установки на смартфоны с ОС Symbian S60 3rd Edition (9.1, 9.2, 9.3), ОС Android и iOS. В будущем будут созданы версии для других операционных систем.
- Какие коммуникационные протоколы использует услуга «МультиФон»?
- sm.megafon.ru — 80,443 TCP — для регистрации в услуге, изменения настроек;
- sbc.megafon.ru — 5060 TCP+UDP (SIP) - для установки голосовых соединений, обмена статусами присутствия и текстовыми сообщениями;
- sbc.megafon.ru — >6000 UDP (RTP) – для передачи голоса и видео;
- im.megafon.ru — 80,443 TCP — для хранения настроек на сервере;
- mms1.im.megafon.ru, mms2.im.megafon.ru — 80,443 TCP – для отправки MMS.
- Как настроить профиль МультиФон в альтернативных программных клиентах или аппаратных SIP-телефонах?
Для настройки учетной записи МультиФон в альтернативных программных клиентах или аппаратных SIP-телефонах используйте следующие параметры:
- Имя пользователя: <имя пользователя в МультиФон> (в формате 792xxxxxxxx)
- Пароль: <Пароль>
- Домен: multifon.ru
- Порт: 5060
- SIP-Proxy (Outbound Proxy): sbc.megafon.ru
- Порт proxy: 5060
- Параметры авторизации на SIP-Proxy (если есть):
- Имя пользователя: <имя пользователя в МультиФон>, на некоторых программных или аппаратных телефонах <имя пользователя в МультиФон@multifon.ru>
- Пароль: <Пароль>
- Настройки STUN: не нужны
- Транспорт: UDP или TCP
- Таймаут регистрации: 60 сек.
Сервисные функции
Для настройки и получения текущего режима приёма входящих вызовов можно использовать HTTPs запрос с подстановочными параметрами:
Имя параметра Значения Пример login Имя пользователя в услуге (SIP-URI) 792xxxxxxxx@multifon.ru password Пароль пользователя pasSWORD123 routing Режим приёма входящих вызовов:
0 – только на мобильный
1 – только SIP (в программный или аппаратный SIP- телефон)
2 – параллельный вызов0 Формат запроса
Для получения кода текущего режима приёма входящих вызовов используется запрос следующего вида:
https://sm.megafon.ru/sm/client/routing?login=<login>&password=<password>Для установки нового режима приёма входящих вызовов используется запрос:
https://sm.megafon.ru/sm/client/routing/set?login=<login>&password=<password>&routing=<routing>Для смены пароля пользователя используется запрос:
https://sm.megafon.ru/sm/client/password/change?login=7HHHXXXYYZZ@multifon.ru&password=<old_password>&new_password=<new_password>Формат ответа сервера и коды ответов
Если запрос выполнен успешно, сервер возвращает XML документ, содержащий несколько полей: код ответа, описание кода ответа и код режима приёма входящих вызовов (в ответе на запрос получения кода текущего режима приёма входящих вызовов). Общий формат XML:
<response>
<result>
<code>код ответа</code>
<description>описание кода ответа</description>
</result>
<routing>код режима приёма входящих вызовов</routing>
</response>
Наиболее используемые коды ответа с описаниями приведены в таблице:Код ответа Описание кода ответа Комментарий 101 Password contains invalid symbols or too long Неправильный пароль 102 Parameters incorrect Этот пользователь не может использовать настройку входящих вызовов 200 Ok 404 Subscription Not Found Пользователь не найден Корпоративным клиентам предлагается комплект «МультиФон-Офис» с уже настроенным профилем «МультиФон», позволяющий в минимальные сроки организовать телефонную связь в офисе.
Корпоративный твит