Домашняя зона
Услуга «Домашняя зона» позволяет использовать мобильный телефон вместо городского. При нахождении дома, на даче, в офисе или любом другом выбранном Вами месте Вы можете совершать звонки по льготной цене, сопоставимой со стоимостью вызовов с городского телефона.
При установке «Домашней зоны» Ваш телефон определит и запомнит ее местоположение. Находясь в «Домашней зоне», Вы будете видеть надпись Dom.Zona на экране телефона и слышать специальный сигнал при совершении вызова.
Стоимость
За подключение услуги взимается разовый платеж в размере 30 руб.
Безлимитный тариф
| Абонентская плата за использование услуги | 11,67 руб/день |
| Стоимость вызовов на городские номера Москвы и Московской области | 0 руб. |
Поминутный тариф
| Абонентская плата за использование услуги | 1,67 руб/день |
| Стоимость вызовов на городские номера Москвы | 0,50 руб/мин. |
| Стоимость вызовов на городские номера Московской области | 1,20 руб./мин |
Стоимость вызовов на остальные направления в соответствии с Вашим тарифным планом.
Стоимость указана с учетом НДС.
Цены действительны с 1 июня 2008 года.
- Какой тариф используется по умолчанию при подключении услуги?
- При подключении услуги по умолчанию подключается Безлимитный тариф.
- Как перейти на тариф с низкой абонентской платой и оплатой времени разговоров?
- Для того чтобы перейти на Поминутный тариф, отправьте пустое SMS сообщение на номер 000105575. Первая смена тарифа на Поминутный бесплатна, стоимость каждой следующей смены* — 30 руб.
* В день перехода на Поминутную тарификацию с Безлимитной (или наоборот) будет списана суточная абонентская плата за текущий тариф и за новый.
- Как узнать, какой тариф на услугу подключен в данный момент?
- Вы можете узнать Ваш текущий тариф услуги «Домашняя зона», отправив пустое SMS-сообщение на номер 5025.
- Как сменить «Домашнюю зону»?
- Для того чтобы сменить место, где Вы хотите использовать услугу «Домашняя зона», Вам необходимо удалить ранее установленную Вами «Домашнюю зону» и установить новую. Удалить зону вы можете в любом месте, независимо от того, находитесь Вы в «Домашней зоне» или нет. Установить зону Вы можете только там, где хотите пользоваться услугой.
- Как узнать, я нахожусь в «Домашней зоне» или уже вышел за ее пределы?
- Информация о том, что Вы находитесь в «Домашней зоне» отображается на экране Вашего телефона в виде надписи Dom.Zona или введенного Вами названия. Кроме того, при совершении исходящего вызова из «Домашней зоны» Вы можете услышать звуковой сигнал перед установкой соединения, который говорит о том, что Вы совершаете вызов из «Домашней зоны».
Кроме того, Вы можете дополнительно проверить, находитесь Вы в «Домашней зоне» или нет, выбрав в разделе «Домашняя зона» в SIM-меню MegaFonPRO пункт «Статус зоны». В зависимости от Вашего местонахождения Вы получите один из ответов: «Вы В Домашней зоне» или «Вы находитесь ВНЕ Домашней зоны». - Каков размер «Домашней зоны»?
- Размер «Домашней зоны» может варьироваться в зависимости от характеристик местности, где она устанавливается (городская или сельская местность, плотность застройки), и составлять от нескольких десятков до нескольких сотен метров.
- Сколько «Домашних зон» я могу установить?
- Единовременно Вы можете выбрать одну «Домашнюю зону». При этом Вы можете в любой момент назначить другую зону льготной тарификации, произведя смену «Домашней зоны».
- Где я могу установить «Домашнюю зону»?
- Вы можете установить «Домашнюю зону» в любом месте, где есть покрытие сети Столичного филиала ОАО «МегаФон», там, где считаете нужным и удобным для себя.
- Будет ли действовать услуга, если я сменил SIM-карту?
Для того чтобы проверить, поддерживает ли Ваша SIM-карта услугу «Домашняя зона», выберите в меню телефона пункт MegaFonPRO и найдите пункт «Домашняя зона». Если в SIM-меню Вы не нашли раздел «Домашняя зона», Вам нужно будет установить специальное приложение. Для этого отправьте пустое SMS на номер 000222. Если Ваша SIM-карта поддерживает работу услуги, на дисплее Вашего телефона появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Установить приложение «Домашняя зона». Если Ваша SIM-карта не поддерживает установку приложения «Домашняя зона», для установки приложения Вы можете обратиться в один из офисов продаж Столичного филиала ОАО «МегаФон».
Для того чтобы продолжить пользоваться услугой после замены SIM-карты, Вам необходимо протестировать телефон на поддержку работы услуги «Домашняя зона». По окончании тестирования Вам будет предложено обновить зону. После завершения обновления можно продолжать пользоваться услугой.
Восстановление «Домашней зоны» бесплатно.
Внимание! Обновление «Домашней зоны» необходимо производить только в том месте, где она была установлена. При обновлении «Домашней зоны», как и при ее установке, рекомендуется передвигаться в пределах того места, где Вы хотите использовать услугу. Вы можете ходить по комнате, квартире или офису с телефоном в руке в процессе обновления.- Можно ли изменить надпись «Dom.Zona» на экране телефона?
- Вы можете выбрать и ввести свое имя для «Домашней зоны». Для этого Вам необходимо в пункте «Моя зона» раздела «Домашняя зона» на SIM-меню выбрать пункт «Переименовать Домашнюю зону», после чего Вам будет предложено ввести собственное имя «Домашней зоны». После ввода собственного названия Вы увидите сообщение «Имя Домашней зоны успешно изменено». При нахождении в «Домашней зоне» на экране телефона Вы будете видеть введенное Вами название.
- Смогу ли я пользоваться услугой после смены номера телефона?
- Вы можете продолжать пользоваться услугой «Домашняя зона» после смены номера телефона. Никаких дополнительных действий с Вашей стороны не требуется.
- Какой будет установлен тариф на использование услуги после смены «Домашней зоны», если до смены я пользовался услугой с Поминутным тарифом?
- Независимо от того, какой тариф использовался до смены «Домашней зоны», после определения зоны в новом месте будет установлен Безлимитный тариф. Для того чтобы перейти с Безлимитного тарифа на Поминутный, необходимо отправить SMS-сообщение на номер 000105575. Первая смена с Безлимитного тарифа на Поминутный бесплатная.
- Почему при включении телефона на экране не появляется надпись «Dom.Zona», если я нахожусь в месте, где обычно услуга работает?
- После регистрации в сети телефону требуется 1–2 минуты на определение того, что вы находитесь в «Домашней зоне». В случае, если по прошествии 2 минут надпись на экране не появилась, Вам необходимо обновить «Домашнюю зону», перейдя в разделе «Домашняя зона» в SIM-меню MegaFonPRO, далее в раздел «Моя зона» и выбрав пункт «Обновление Домашней зоны».
- Что делать, если после изменения названия «Домашняя зона» новое имя не отображается на дисплее телефона?
- Некоторые телефоны не отображают информацию на русском языке. При изменении названия «Домашней зоны» попробуйте использовать только латинские буквы.
- Что делать если в одном и том же месте телефон то входит, то выходит из «Домашней зоны»?
- Если при нахождении в одном и том же месте телефон меняет статус нахождения в «Домашней зоне», попробуйте обновить зону.
Внимание! При обновлении «Домашней зоны», как и при ее установке, рекомендуется передвигаться в пределах того места, где Вы хотите использовать услугу. Вы можете ходить по комнате, квартире или офису с телефоном в руке в процессе обновления. - Все ли модели телефонов поддерживают работу с услугой «Домашняя Зона»?
- К сожалению не все модели телефонов корректно работают с услугой «Домашняя Зона».
Модели телефонов, протестированные нашими специалистами и поддерживающие работу с услугой, представлены в списке. Если вашего телефона в нем не оказалось, возможно, эта модель ещё не тестировалась нами.
-
Короткая ссылка
- Обсудить на форуме
- Версия для печати
Корпоративный твит