Ваш новый номер

Стоимость

Как подключить/отключить

Особые условия

Часто задаваемые вопросы

Благодаря услуге «Ваш новый номер» Вы сможете

  • быстро, без затрат и усилий проинформировать своих близких о смене номера
  • не потерять важные контакты
  • избежать нежелательных звонков на Ваш новый номер

Услуга доступна в двух режимах:

  • «Двусторонний»
    Все звонящие на Ваш прежний номер услышат автоответчик, информирующий о смене номера, и получат SMS-сообщение с Вашим новым телефоном.
  • «Уведомить только меня»
    При звонке на Ваш прежний номер будет звучать голосовое сообщение: «Абонент выключил телефон или находится вне зоны действия сети».
    После этого на Ваш новый номер придет SMS-сообщение: «Вам поступил вызов на «старый номер» от Абонента <номер звонившего>». И Вы сами решите, сообщать этому абоненту свой новый телефон или нет.

Стоимость

Услуга предоставляется бесплатно и доступна абонентам всех тарифных планов сети Столичного филиала ОАО «МегаФон».

Как подключить/отключить

Для подключения выполните 3 простых шага:

  1. Вставьте в телефон sim карту МегаФон  и наберите команду  *270* Ваш старый номер#

    Старый номер набирайте в формате +79XX XXX XX XX
    На новый и старый номера автоматически отправится sms с сервисным номером.

  2. Вставьте в телефон старую sim карту и наберите команду **21*сервисный номер#

    Сервисный номер набирайте в формате +79XX XXX XX XX

  3. Вставьте в телефон sim карту МегаФон и общайтесь!

Отключение услуги:

Отключение услуги на всех старых номерах *270*3# 
Отключение услуги на одном старом номере *270*3*+79XXxxxxxxx# 
Услуга отключится автоматически через 3 месяца после подключения.

Особые условия

Вы не сможете получать уведомления о звонках на прежний номер, если баланс на «старой» SIM-карте отрицательный или нулевой. Кроме того, услуга не работает в случаях блокировки «старой» SIM-карты по утере или в случае добровольной блокировки.

Ответы на вопросы по услуге

  • У меня несколько старых номеров. И я не хочу, чтобы все узнали мой новый номер – как настроить услугу?

    Вы можете настроить услугу для 3 старых номеров. При этом для каждого номера можно настроить один из двух режимов оповещения – «Двусторонний» и «Уведомить только меня»

    Добавить в услугу еще один номер
    *270*+79XXxxxxxxx# 

    По умолчанию подключается режим «Двусторонний». При желании Вы можете настроить услугу при помощи следующих команд
    Смена режима для всех старых номеров на «Односторонний»
    *270#1# 
    Смена режима для одного старого номера на «Односторонний»
    *270*1*+79XXxxxxxxx#
    Смена режима для всех старых номеров на «Двусторонний»
    *270#2# 
    Смена режима для одного старого номера на «Двусторонний»
    *270*2*+79XXxxxxxxx# 


    наверх
  • На какой срок подключается услуга?

    Услуга подключается на 3 месяца. За 3 дня до истечения срока предоставления услуги Вы получите sms уведомление. Вы можете продлить действие услуги командой

    *270# 


    наверх
  • Если номер звонящего не определился?

    В случае, когда номер звонившего абонента не определен, SMS сообщения не отправляются.
    наверх