Ноль проблем

Даже забыв вовремя пополнить свой мобильный счет, не отключайте телефон и ваши друзья, близкие и коллеги смогут позвонить Вам или отправить SMS. Абоненты тарифных планов с федеральной нумерацией могут принимать любые входящие звонки и текстовые сообщения при нулевом и даже отрицательном балансе. Абоненты тарифных планов серии ЛАЙТ (Домашний, Мобильный, Единый и др.) также могут принимать входящие SMS во внутрисетевом и международном роуминге.

Данная возможность предоставляется в течение 90 дней с момента блокировки.

Услуга «Ноль Проблем» предоставляется абонентам сети Столичного филиала ОАО «МегаФон», использующим федеральную нумерацию,  автоматически, без абонентской платы и платы за подключение.

Ответы на вопросы по услуге

  • Что позволяет услуга «ноль проблем»?

    Абонентам всех тарифных планов, находящихся в блокировке, предоставляется возможность бесплатного получения входящих вызовов и SMS-сообщений, как от абонентов сети «МегаФон-Москва», так и от других операторов.
    наверх
  • Какой период действует услуга?

    Максимальный срок предоставления услуги «Ноль проблем» составляет 90 календарных дней со дня перехода абонента в статус блокирован.
    наверх
  • Как подключить услугу?

    Услуга подключена всем абонентам Столичного филиала ОАО «МегаФон», использующим федеральную нумерацию.
    наверх
  • Как тарифицируется услуга?

    Плата за подключение и использование услуги не взимается. Все входящие вызовы и SMS сообщения бесплатны для абонента, на территории обслуживания сети «МегаФон-Москва».
    наверх
  • Каковы особенности использования услуги в роуминге?

    При нахождении в роуминге на территории обслуживания ОАО «МегаФон»:
    • для абонентов тарифных планов серии «Лайт» в блокировке доступны только входящие SMS
    • для абонентов контрактных тарифных планов в блокировке входящие SMS не поступают
    При нахождении в международном роуминге:
    • для абонентов тарифных планов серии «Лайт» в блокировке доступны только входящие SMS
    • для абонентов контрактных тарифных в блокировке не доступны входящие SMS и входящие голосовые вызовы.

    наверх
  • Для кого доступна услуга?

    Услуга доступна только абонентам, использующим федеральную нумерацию.
    наверх