Подключение
Подключить услугу «Голосовая почта» Вы можете:
- С помощью «Сервис-Гида» на сайте «МегаФона»;
- Набрав со своего телефона USSD-команду *845#
;
- Отправив пустое SMS-сообщение на номер 000105602
При первом обращении к «Голосовой почте» система предложит Вам прослушать вводную инструкцию.
Внимание! Помните, что одновременное использование услуг «Голосовая почта» и «Кто звонил?» невозможно. При подключении «Голосовой почты» услуга «Кто звонил?» будет автоматически отключена.
Особенности
После подключения «Голосовой почты» необходимо прослушать вводную инструкцию, установить пароль и записать персональное приветствие, которое будут слышать звонящие Вам абоненты после переадресации вызова. Для этого позвоните со своего мобильного телефона на номер 222 в пределах действия сети Столичного филиала ОАО «МегаФон» и следуйте указаниям автоинформатора.
Внимание! Пока Вы не установите пароль и не прослушаете вводную инструкцию до конца, при каждом входе в «Голосовую почту» со своего телефона Вы вновь будете слышать предложение системы прослушать инструкцию и задать пароль, а вход в «Голосовую почту» с других телефонов доступ на сайт www.gp.megafonmoscow.ru будет невозможен.
Настройки услуги
Настроить «Голосовую почту» Вы можете с помощью любого из бесплатных каналов:
- Голосовое меню. Для входа позвоните со своего телефона на номер 222;
- Ussd-меню. Для входа в меню наберите на телефоне команду *105*602#;
- Web-сайт www.gp.megafonmoscow.ru.
Как установить переадресацию
Выберите причину переадресации входящих вызовов на «Голосовую почту»:
| Тип переадресации |
Код услуги
переадресации |
| безусловная переадресация (будут переадресованы все звонки) |
21 |
| при отсутствии ответа (если Вы не ответили на входящий звонок в течение 30 сек.) |
61 |
| при невозможности соединения (если Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети) |
62 |
| при занятой линии |
67 |
При подключении услуги автоматически устанавливается переадресация по невозможности соединения (код 62).
Если необходимо установить другие типы переадресации на «Голосовую почту», это можно сделать:
- с помощью специальной команды: ** (код переадресации) * +7 926 200 0222#.
Для отмены установленной переадресации используйте команду ##(код переадресации)#.
- с помощью USSD-меню. Для входа в меню наберите команду *105*602#, далее выберите пункт «Настройки», «Переадресация». Выберите тип переадресации и введите номер +7 926 200 0222.
- через меню Вашего телефона. В настройках аппарата зайдите в раздел «Переадресация», выберите тип переадресации и введите номер +7 926 200 0222.
- Корпоративным Клиентам доступна услуга Мобильный Ассистент, которая позволит создать правила распределения (переадресации) входящих звонков через web-интерфейс в зависимости от номера вызывающего абонента, времени суток и дня недели.
Как узнать о наличии новых сообщений
При подключении услуги автоматически устанавливается тип уведомления о новых оставленных сообщениях посредством SMS на Ваш телефон. Вам доступны также другие способы получения информации об оставленных сообщениях:
- уведомление обратным вызовом — при поступлении нового голосового сообщения «Голосовая почта» позвонит на установленный Вами номер;
- отправка голосовых сообщений в MMS на Ваш телефон или на другой номер. Выбор данной настройки отменяет уведомление по SMS, обратным вызовом и наоборот;
- отправка голосовых сообщений на адрес e-mail в виде аудио-файлов;
- проверка новых сообщений и возможность их прослушивания на web-сайте www.gp.megafonmoscow.ru.
Как прослушать оставленные сообщения
- Чтобы войти в свой ящик «Голосовой почты» и прослушать оставленные сообщения, наберите:
• 222 – со своего мобильного телефона в пределах действия сети Столичного филиала ОАО «МегаФон»;
• +79262000222 — со своего мобильного телефона в роуминге;
• 4955025222 — с любого телефона, далее введите свой номер в формате 7 92Y ХХХ ХХХХ # пароль #.
- Чтобы прослушать и при желании сохранить оставленные сообщения на компьютере, используйте web-сайт www.gp.megafonmoscow.ru.
Другие настройки и возможности
- Вы можете установить английский язык для сообщения автоинформатора, которое услышат звонящие Вам абоненты при переадресации на «Голосовую почту». Это удобно, если Вам звонят абоненты-иностранцы. Выбор языка удобно произвести на web-сайте www.gp.megafonmoscow.ru.
- Вы можете записать и установить устную подпись,которая будет заменять собой номер абонента, оставившего Вам голосовое сообщение. Эта функция особенно удобна, если уведомление звонком поступает на Ваш альтернативный номер: вместо телефона абонента прозвучит устная подпись, и Вы сможете просто прослушать поступившее сообщение.
Запись и установку устной подписи удобно произвести, позвонив на номер 222, или на web-сайте www.gp.megafonmoscow.ru.
Использование услуги «Голосовая почта» в роуминге
Если Вы находитесь в другом регионе России или за рубежом, установленные на Вашем номере условные переадресации оплачиваются по следующей схеме: стоимость минуты входящего звонка + стоимость минуты исходящего звонка на номер сети «МегаФон» по действующим в роуминге тарифам. Например, если Вы путешествуете по России, стоимость одной минуты переадресованного звонка будет 18 рублей (9+9=18). Перед отъездом в роуминг убедитесь в необходимости использования условных переадресаций.
При обращении на номер «Голосовой почты» (+79262000222) из роуминга для прослушивания оставленных Вам голосовых сообщений, Вы также оплачиваете исходящие звонки по роуминговым тарифам.
Корпоративный твит