Закладки Сервис-Гид
Московский регион
  • МегаФон в России
  • Официальный сайт МегаФон
  • Столичный филиал
  • Московский регион
  • Северо-Западный филиал
  • Архангельская область
  • Вологодская область
  • Ивановская область
  • Калининградская область
  • Костромская область
  • Мурманская область
  • Новгородская область
  • Петрозаводск и Республика Карелия
  • Псковская область
  • Санкт-Петербург и область
  • Смоленская область
  • Тверская область
  • Ярославская область
  • Кавказский филиал
  • Белгородcкая область
  • Воронежская область
  • Краснодарский край
  • Липецкая область
  • Республика Адыгея
  • Республика Дагестан
  • Республика Ингушетия
  • Республика Кабардино-Балкария
  • Республика Карачаево-Черкесия
  • Республика Северная Осетия
  • Ростовская область
  • Ставропольский край
  • Тамбовская область
  • Чеченская Республика
  • Поволжский филиал
  • Астраханская область
  • Волгоградская область
  • Оренбургская область
  • Пензенская область
  • Республика Башкортостан
  • Республика Калмыкия
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Республика Татарстан
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Ульяновская область
  • Чувашская Республика
  • Уральский филиал
  • Кировская область
  • Курганская область
  • Пермский край
  • Республика Коми
  • Свердловская область
  • Тюменская область
  • Удмуртская Республика
  • Ханты-Мансийский АО
  • Челябинская область
  • Ямало-Ненецкий АО
  • Центральный филиал
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Калужская область
  • Курская область
  • Н.Новгород и область
  • Орловская область
  • Рязанская область
  • Тульская область
  • Сибирский филиал
  • Алтайский край
  • Кемеровская область
  • Красноярский край
  • Новосибирская область
  • Омская область
  • Республика Алтай
  • Республика Тыва
  • Республика Хакасия
  • Таймырский МР
  • Томская область
  • Дальневосточный филиал
  • Амурская область
  • Еврейская автономная область
  • Забайкальский край
  • Иркутская область
  • Камчатский край
  • Магаданская область
  • Приморский край
  • Республика Бурятия
  • Республика Саха (Якутия)
  • Сахалинская область
  • Хабаровский край
  • Чукотский АО

УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ «ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ»

Открытое акционерное общество «МегаФон», ИНН 7812014560, ОГРН 1027809169585, именуемое в дальнейшем Оператор, в лице Генерального директора С.В. Солдатенкова, действующего на основании Устава, предлагает лицам, заключившим договор об оказании услуг связи (далее по тексту- Договор) с Оператором, воспользоваться дополнительной услугой «Пополнение счета банковской картой» (далее по тексту- Услуга пополнения счета) и заключить дополнительное соглашение к Договору на следующих нижеуказанных условиях.

Условия оказания услуги «Пополнение счета банковской картой» (далее по тексту — Условия) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой, адресованной Абонентам (далее по тексту — Оферта).

Корпоративный клиент соглашается, что действия его сотрудников, являющихся Пользователями Услуги пополнения счета, предоставляемой Корпоративному клиенту, по подключению, отключению и пользованию  Услугой пополнения счета  считаются действиями Корпоративного клиента.

Далее по тексту настоящих Условий под действиями и/или бездействиями Корпоративного клиента, упоминаемыми в настоящих Условиях, в том числе, понимаются действия и/или бездействия Пользователя Услуги пополнения счета.

1. Термины и определения

Абонент — физическое лицо (гражданин), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, с которым заключён Договор при выделении для этих целей абонентского номера (номеров) и/или уникального кода идентификации.

Корпоративный клиент – Абонент Оператора, имеющий статус юридического лица или индивидуального предпринимателя, с которым Оператором заключен Договор при выделении для этих целей абонентского номера (номеров) и/или уникального кода идентификации.

Пользователь – Абонент или уполномоченный Абонентом пользователь, заказывающий и/или использующий  Услуги Оператора по абонентскому номеру, выделенному в соответствии с Договором, и оплачивающее с помощью Банковской карты оказанные ему Услуги Оператора.

Оператор — ОАО «МегаФон».

Договор – соглашение между Абонентом и Оператором по форме, установленной Оператором (в т.ч. информационная карта или другой документ, подписываемый Абонентом, Условия оказания услуг связи МегаФон (а для Абонентов, являющихся  индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами – также Правила корпоративного обслуживания) и Тарифный план, являющиеся неотъемлемой частью Договора), определяющее взаимоотношения Сторон при оказании Услуг Оператора.

Банк –кредитная организация, зарегистрированная в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и осуществившая эмиссию Банковских карт на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании договоров с Абонентами.

Банковская карта — расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является кредитная организация, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Пользователями операций с денежными средствами, находящимися на Банковских счетах  Абонента в Банке, или с денежными средствами, предоставленными Банком в кредит Абоненту в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком и Абонентом, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Пользователем для оплаты Услуг Оператора  по Договору.

Биллинговая система — сертифицированная автоматизированная система Оператора для учета операций по оказанию Услуг  Оператора  Абоненту и их оплате.

Лицевой счет — регистр аналитического учета в Биллинговой системе Оператора, предназначенный для отражения в учете операций по оказанию Услуг Оператора Абоненту и их оплате.

Услуга пополнения счета — услуга «Пополнение счета банковской картой».

Система – совокупность аппаратного и программного обеспечения Оператора, предназначенная для оказания Услуги пополнения счета Абоненту.

АПС (автоматическое пополнение счета) – автоматическое пополнение баланса Лицевого счета Банковской картой .

PAN – 16-ти значный номер Банковской карты.

Expiry – срок действия Банковской карты.

CVV2 (CVC2) – код проверки подлинности Банковской карты.

WEB-интерфейс системы самообслуживания  «Сервис-Гид» — программный комплекс Оператора необходимый для взаимодействия между Оператором и Абонентом, в целях обеспечения информационного обмена для надлежащего оказания Абоненту услуги «Пополнение счета банковской картой».

PAY-PIN — автоматически сгенерированный пароль, необходимый для регистрации Банковской карты в услуге «Пополнение счета банковской картой. Передается Банком эмитентом Банковской карты своему Клиенту после его идентификации.

 

2. Описание Услуги пополнения счета

2.1. В рамках Услуги пополнения счета  Пользователь использует для оплаты Услуг Оператора  по Договору Банковскую карту, сведения о которой Пользователь сообщает Оператору при регистрации в Системе, и разрешает Оператору использовать указанные сведения в Системе, а также разрешает Оператору дебетовать указанный  счет Банковской карты (безакцептное пополнение лицевого счета) и/или регистрирует в Системе условия, при которых Пользователь с использованием Системы имеет право самостоятельно произвести платеж в пользу Лицевого счета Абонента и/или лицевых счетов иных лиц являющихся абонентами Оператора (акцептное пополнение лицевого счета).
2.2. Все расчеты по Банковской карте, предусмотренные  настоящими  Условиями,  производятся в рублях Российской Федерации.
2.3. Подключение Услуги пополнения счета
2.3.1 Пользователь заходит в WEB-интерфейс системы самообслуживания   «Сервис-Гид» выбирает действие «Регистрация Банковской карты».
Порядок регистрации следующий:
  1. Пользователю  выводятся на экран условия пользования Услугой пополнения счета , которые необходимо принять.
  2. Пользователю  предлагается ввести данные своей карты: PAN, CVV2 (CVC2) и expiry.
  3. Происходит резервирование средств на сумму от 0,01 до 9,99 рублей (с учетом копеек), после этого процедура регистрации Банковской  карты переходит в режим ожидания ввода данной суммы, срок ожидания ограничен по времени.
  4. Пользователь уточняет  у Банка (или в банкомате) сумму списания и указывает ее в WEB-интерфейсе системы самообслуживания «Сервис-Гид». В случае указания корректной суммы Банковская  карта будет успешно зарегистрирована в системе. Пользователю  в SMS отправляется код PAY-PIN для операций с Банковской картой в рамках Услуги пополнения счета.
2.3.2. Пользователь может зарегистрировать более одной Банковской карты, новые Банковские карты регистрируются аналогично п. 2.3.1.  настоящих Условий.
2.3.3. Подключение Услуги пополнения счета  доступно Пользователю  только на территории субъекта РФ, в котором абонент заключил договор оказания услуг связи МегаФон.
2.4. Использование Услуги пополнения счета 
2.4.1. При использовании Услуги пополнения счета  Пользователю по умолчанию устанавливаются максимальные значения лимитов списания:
  • единоразовый лимит – 3000  (три тысячи) рублей
  • ежедневный лимит – 10000  (десять тысяч) рублей
  • еженедельный лимит – 20000 (двадцать тысяч)  рублей
  • ежемесячный лимит — 30000  (тридцать тысяч) рублей
Пользователь имеет право самостоятельно установить лимиты списаний, которые не могут превышать первоначальных максимальных значений:
2.4.2.Акцептное пополнение счета через WEB-интерфейс:
  1. Пользователь в WEB-интерфейсе Услуги пополнения счета  выбирает пункт «Выполнить платеж».
  2. Пользователь указывает номер телефона в десятизначном формате, выбирает Банковскую карту для оплаты, указывает сумму платежа. После ввода PAY-PIN и подтверждения оплаты, совершается платеж.
  3. Пользователь получает SMS-сообщение с результатом выполнения операции.
2.4.3.  Акцептное пополнение счета через USSD-запрос:
  1. Пользователь  отправляет USSD-запрос определенного формата: *117*<сумма>*<PAY-PIN>*<телефон>#. Если параметр <телефон> не указан, то оплата проводится в пользу собственного номера Абонента.
  2. После отправки USSD-запроса Пользователя получает USSD-сообщение с просьбой подтвердить оплату. После получения подтверждения от Пользователя совершается платеж.
2.4.4. Акцептное пополнение счета через SIM-меню:
  1. Пользователь  в  SIM -меню выбирает пункт: МегаФон->Оплата->Банковской картой
  2. Пользователь выбирает, в пользу какого Лицевого счета будет платить –  собственного или чужого, указывает сумму оплаты, выбирает Банковскую карту из списка и выполняет платеж.
  3. Пользователь должен подтвердить оплату, указав код PAY-PIN
  4. Пользователь  получает SMS-сообщение: «Ваша заявка отправлена на обработку, ждите результат выполнения операции по SMS»
  5. Пользователь получает SMS-сообщение с результатом выполнения операции.
2.4.5  Автоматическое (безакцептное) пополнение счета (АПС):
  1. Подключение  автоматического пополнения счета (АПС) осуществляется в офисе обслуживания или через WEB-интерфейс Услуги пополнения счета .
  2. При регистрации  АПС Пользователь задает порог и сумму списания, указывает Банковскую карту, с которой будет проводиться списание. Настройки сохраняются в профиле Абонента.
  3. Если баланс Абонента становится ниже заданного Пользователем  порогового значения, Система автоматически формирует запрос на оплату с Банковской карты на сумму, указанную Пользователем при регистрации АПС.
  4. Пользователь получает SMS-сообщение с результатом выполнения операции на номер телефона, на котором подключена услуга АПС.
  5. С помощью  АПС Пользователь может пополнять баланс как своего Лицевого счета, так и Лицевого счета другого Абонента.
2.5.Отключение Услуги пополнения счета производится:
  • Через WEB-интерфейс системы самообслуживания «Сервис-Гид».
  • Путем подачи заявления при посещении любого из Центров продаж и обслуживания абонентов или Офиса Экспресс-обслуживания  расположенного  на территории субъекта РФ,  где  Абонентом заключен Договор.
  • В случае прекращения действия  Услуги в порядке, предусмотренном п. 6.5. настоящих Условий.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю  возможность использования Системы для совершения Пользователем платежей за Услуги Оператора.
3.2. Оператор обязуется обеспечить круглосуточную работу Системы с технологическими перерывами на срок не более 12 часов.
3.3. Абонент дает свое согласие на списание средств с его  счета на Банковской карте  в оплату Услуг Оператора в пользу Абонента, Пользователя или третьих лиц – абонентов Оператора по его распоряжению, отданному с использованием Системы, и обязуется признавать свои действия по использованию Системы равными платежам, заверенным его подписью.
3.4. Абонент дает свое согласие на проверку сведений Банковской карты, вносимых им в Систему, Оператором самостоятельно и/или с помощью специализированных агентств с соблюдением законодательства Российской Федерации.
3.5. Абонент обязуется соблюдать настоящие Условия , содержащие правила пользования Услугой пополнения счета.
3.6. В случае утраты/замены Абонентом  Банковской карты, он обязан незамедлительно устно и в течение 3 дней со дня утраты письменно известить об этом Оператора с целью  прекращения  оказания Услуги пополнения счета  с использованием реквизитов утраченной Банковской  карты, а также  указания реквизитов новой  Банковской карты. Полученное Оператором письменное заявление Абонента об утрате Банковской карты является основанием для приостановления Системой операций по утраченной Банковской карте по платежам в пользу Лицевого счета Абонента.
3.7. Оператор имеет право вносить изменения в настоящие Условия, заранее уведомив об этом Абонента в порядку, предусмотренном,  разделом 6  настоящих Условий.
3.8. Оператор имеет право в одностороннем порядке без согласования с Абонентом уменьшить указанную Абонентом сумму списания в соответствии с лимитами в п.2.4.1. настоящих Условий, уведомив об этом Абонента SMS сообщением либо иным доступным для Оператора способом.
3.9. Оператор не несет ответственности за временную неработоспособность Системы по не зависящим от Оператора причинам, а также обстоятельствам непреодолимой силы. В этом случае Абонент использует иные способы внесения средств для оплаты Услуг Оператора, предусмотренные Договором.

4. Ответственность сторон

4.1. Ответственность Оператора перед Абонентом по настоящему Соглашению ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием Системы на Лицевой счет Абонента для оплаты Услуг Оператора в соответствии с Договором.
4.2. Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности информации и данных об Абоненте, вносимых им в Систему, и не несет за это никакой ответственности, поскольку передача указанных сведений осуществляется Абонентом с помощью открытых каналов связи.

5. Оплата Услуги пополнения счета

5.1 Стоимость Услуги пополнения счета  (в том числе действия по ее отключению/подключению) включена в тарифные планы Абонентов МегаФон, и дополнительная плата за Услугу пополнения счета  не взимается.

6. Действие Услуги пополнения счета

6.1.  Абонент принимает настоящие Условия путем совершения  действия по регистрации в Системе. Тем самым  Абонент подтверждает в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ свое согласие с настоящими Условиями, в том числе  с  условиями по списанию со  счета Банковской карты  Абонента средств в счет оплаты предоставленных Оператором Услуг. Абонент признает действия Системы по списанию денежных средств на Лицевой счет Абонента или  Лицевые счета указанных Абонентом третьих лиц (также являющихся абонентами Оператора)  для оплаты Услуг  Оператора как выполненные с его согласия.
6.2. Действие Услуги для Абонента прекращается с момента отключения Услуги Абонентом  (п.2.5. настоящих Условий) или с момента прекращения Оператором действия настоящих Условий в порядке, предусмотренном п. 6.3. настоящих Условий.
6.3.Выполнение Абонентом действий по подключению Услуги, предусмотренных пунктом 6.1. настоящих Условий, считается полным и безоговорочным согласием Абонента с настоящими Условиями (акцепт Оферты) и влечет за собой изменение и/или дополнение Договора, заключённого Оператором с Абонентом.
6.4.Настоящие Условия вступают в силу с момента их опубликования на Интернет-сайте Оператора www.megafon.ru. Абоненты уведомляются об изменении или прекращении действия настоящих Условий путем публикации на Интернет-сайте Оператора www.megafon.ru за 10 (Десять) дней до вступления таких изменений в силу. Настоящие Условия считаются изменёнными или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении.
6.5.Изменение и/или прекращение настоящих Условий в порядке, предусмотренном п. 6.4. настоящих Условий, означает соответственно изменение и/или прекращение действия дополнительного соглашения к Договору, заключенного между Абонентом и Оператором в порядке, предусмотренном п. 6.3.  настоящих Условий.