Блокировка по утрате

Если Вы потеряли SIM-карту, заблокируйте свой номер! В этом случае никто не сможет воспользоваться денежными средствами, находящимися на Вашем лицевом счете

От 30,00 руб. в месяц

Плата за блокировку составляет всего 30 руб. в месяц. При этом в течение всего срока блокировки абонентская плата по тарифному плану не взимается.

Размер ежемесячной платы за блокировку зависит от тарифного плана и типа используемого номера (федеральный или городской). Стоимость услуги по тарифным планам – в таблице.

Как заблокировать свой номер?

Просто позвоните в Абонентскую службу по телефонам 0500 (с мобильного) или 8 (495) 5025500 (с городского).

Как разблокировать номер?

Потеряли SIM-карту? Она заблокирована? Получите новую!

Для того, чтобы воспользоваться услугами телефонной связи с телефонного номера, заблокированного по утрате SIM-карты, необходимо лично посетить один из Офисов продаж и обслуживания или заказать новую SIM — карту с доставкой на дом или в офис. Для этого необходимо заполнить специальную форму, и в самое ближайшее время с вами свяжется специалист сети Столичного филиала ОАО «МегаФон» для уточнения параметров заказа. Подробнее об услуге  — https://moscow.shop.megafon.ru/head/zamenasim.html.

Юридические лица

Юридические лица могут разблокировать свои номера после личного визита в один из Офисов продаж и обслуживания, либо после предоставления оригинала заявления на восстановление.
Если Ваша старая SIM-карта так и не была найдена, новую SIM-карту Вы сможете приобрести в одном из Центров продаж и обслуживания или заказать новую SIM-карту с доставкой на дом или в офис.  Для этого необходимо заполнить специальную форму, и в самое ближайшее время с Вами свяжется Курьер для уточнения параметров заказа. Подробнее об услуге — https://moscow.shop.megafon.ru/head/zamenasim.html.

Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность! При этом номер Вашего телефона останется прежним!

Услуга доступна для всех тарифных планов.