Общее

Общее

  • Как связаться с экстренными службами?

    Вы можете связаться со службами экстренной помощи даже в том случае, если Ваш номер заблокирован за неуплату, в телефон не вставлена SIM-карта.

    Два варианта набора

    1. Короткие номера:

      Пожарная охрана 01
      Милиция 02
      Скорая помощь 03
      Служба газа 04

      Внимание! Ваша модель мобильного телефона может не обеспечивать соединения с короткими номерами. В этом случае вместо номеров 01, 02, 03, 04 используйте номера 010, 020, 030, 040 соответственно.

    2. Служба экстренной помощи 112

      При звонке на номер 112 Вы услышите голосовое сообщение о дальнейшем наборе для соединения:

      • с пожарной службой — нажмите клавишу 1
      • с милицией — нажмите клавишу 2
      • со службой скорой помощи — нажмите клавишу 3
      • со службой газа — нажмите клавишу 4
      По результату нажатой клавиши происходит соединение с необходимой для Вас службой.

    наверх

  • Если мой номер заблокирован (добровольно или из-за того, что на счете кончились деньги), то списывается ли в этот период абонентская плата?

    За те дни, когда номер абонента блокирован по финансам, абонентская плата не начисляется. Если установлена добровольная блокировка, то начисляется абонентская плата только за добровольную блокировку.
    ВНИМАНИЕ! За тот день, в который телефон был заблокирован или разблокирован, абонентская плата тоже будет списана, даже если ваш номер был активирован всего одну минуту.
    наверх

  • В чем отличие между «прямым» и «федеральным» номером?

    Прямой городской номер — это обычный московский городской номер, например: (495) 502 55 00.
    Федеральный номер — это номер с дополнительным российским кодом (у абонентов Столичного филиала ОАО «МегаФон»— 926, например: 926 ххх хх хх). Если у вас номер с федеральным кодом, для звонка на Ваш телефон нужно набрать 8, дождаться гудка, затем набрать код сети (926) и номер Вашего телефона.
    ВНИМАНИЕ! При соединении с номером в коде 926 оператором фиксированной связи взимается плата за разговор.
    Если Вы используете «прямой» номер, то Ваша абонентская плата будет выше, чем при использовании «федерального» номера.
    наверх

  • Какая система оплаты используется в Столичном филиале ОАО «МегаФон»?

    В Столичном филиале ОАО «МегаФон» применяется авансовая система оплаты. Абонент вносит первоначальный платеж, который зачисляется на лицевой счёт и используется для оплаты услуг связи. Если остаток средств на лицевом счете абонента достигнет критической величины, услуги связи будут ограничены.Пополнять лицевой счет нужно по мере расходования средств. Вы можете платить тогда, когда вам это удобно, и так, как вам больше подходит. Сеть МегаФон предлагает вам большой выбор способов оплаты услуг мобильной связи. Подробнее об этом см. здесь.
    наверх

  • Что делать, если у меня закрыт выход на междугороднюю связь (заблокирована «восьмерка»)?


    С 05.07.2006 услуга «Альтернативный дозвон до абонентов с федеральными номерами» закрыта. Для того, чтобы дозвониться абоненту, использующему номер в федеральном коде 926, вам следует пользоваться «восьмеркой» или мобильным телефоном.
    наверх
Распечатать